Главная ошибка при почасовой аренде — считать только минуты массажа. Если программа длится час, это не значит, что кабинета на 60 минут достаточно. Клиента нужно встретить, обсудить запрос, дать время переодеться, провести сеанс без спешки и спокойно завершить встречу. Для масляной практики добавляется душ.
Поэтому длительность брони считают не от названия программы, а от полного маршрута клиента.
Оглавление (8)
Простая формула слота
Используйте формулу:
подготовка мастера + встреча и разговор + программа + душ/переодевание + завершение + приведение рабочей зоны в порядок = необходимое время брони.
Не все элементы обязательно занимают много минут, но убрать их из расчёта нельзя. Если хотя бы один этап выходит за границу слота, мастер либо сокращает программу, либо задерживает следующую бронь.
До оплаты уточните у площадки три вещи:
- можно ли войти заранее;
- есть ли бесплатное дополнительное время;
- к какой минуте кабинет должен быть полностью освобождён.
У разных пространств эти правила различаются. Слова «бронь на два часа» могут означать ровно 120 минут от открытия двери до выхода или 120 минут плюс отдельный технический буфер. Само время — только часть тарифа: оборудование, текстиль, душ и уборку удобнее сверять по чек-листу комплектации кабинета.
В Sigma Space к выбранной продолжительности автоматически добавляются 15 минут после оплаченного времени — на завершение сеанса, уборку и сборы. Войти раньше начала брони нельзя. Если подготовка нужна до прихода клиента, выберите начало бронирования на 15 минут раньше. Послесессионный буфер нельзя переносить в начало или превращать в обещанные минуты программы.
Три сценария с таймлайнами
Ниже — примеры, а не обязательное расписание. Во всех случаях дополнительные 15 минут начинаются после оплаченного времени; точные границы берутся из подтверждения брони.
Сеанс 60 минут в слоте 1,5 часа
Если мастер бронирует кабинет с 14:00, клиента можно пригласить к 14:15, заложив подготовку внутри оплаченного слота:
- 14:00–14:15 — вход и подготовка мастера;
- 14:15–14:25 — встреча, переодевание и согласование запроса;
- 14:25–15:25 — 60-минутная программа;
- 15:25–15:45 — душ, переодевание, завершение и выход.
Даже часовому массажу нужны минуты до и после работы руками. Поэтому слот 1,5 часа обычно реалистичнее аренды ровно на час.
Сеанс 90 минут в двухчасовом слоте
Оплаченное время длится с 18:00 до 20:00, затем автоматически начинается 15-минутный буфер:
- 18:00–18:10 — вход и короткое обсуждение;
- 18:10–19:40 — 90-минутная программа;
- 19:40–20:00 — душ и завершение;
- 20:00–20:15 — организационный запас на сбор вещей и выход.
Если клиенту обычно нужно больше времени на душ или разговор, стоит выбрать более длинный слот. Дополнительный интервал не нужно заранее превращать в обещанные минуты массажа.
Два часовых сеанса в трёхчасовом слоте
Две программы по 60 минут не равны двум часам аренды: у каждого визита есть вход и завершение, а между встречами нужно сменить текстиль и проверить рабочую зону. Один из возможных расчётов:
- 10:00–11:20 — встреча, первый часовой сеанс и завершение;
- 11:20–11:35 — переход между клиентами и проверка рабочей зоны;
- 11:35–12:55 — второй визит по той же схеме;
- 12:55–13:00 — завершение основного слота;
- 13:00–13:15 — дополнительный интервал на выход.
Этот вариант требует дисциплины. Опоздание первого человека не должно молча сокращать программу второго; при нестабильном расписании безопаснее создать две последовательные брони.
Опоздание клиента не сдвигает границы брони
Если клиент опоздал на 20 минут, следующая бронь площадки всё равно начинается по расписанию. У мастера остаются три варианта:
- сократить программу, заранее объяснив это клиенту;
- сохранить длительность, только если продление подтверждено;
- перенести встречу по согласованным правилам.
Молчаливо продолжать сеанс в надежде, что после вас никого нет, рискованно. Даже свободное на экране время может быть закрыто на уборку, технические работы или бронь через другой канал.
Полезно прописать правило опоздания в сообщении о записи: например, что длительность может сократиться, если продлить кабинет невозможно. Это не наказание, а защита расписания всех участников.
Когда продление действительно помогает
Продление удобно, если встреча естественно затянулась, клиенту нужен дополнительный душ или мастер хочет увеличить программу. Но возможность зависит от следующего слота. Поэтому продление считается состоявшимся только после подтверждения площадки.
До начала работы уточните:
- каким сообщением запрашивать продление;
- за сколько минут до конца это лучше сделать;
- на какой период можно продлить;
- какова стоимость;
- что происходит, если кабинет уже занят следующим клиентом.
Не стоит обсуждать платное увеличение программы с клиентом, пока дополнительное время не подтверждено.
Ночная аренда и нестандартный график
Отдельный ночной тариф бывает выгоднее набора почасовых слотов, если мастер проводит длинную практику поздно вечером. Сравнивать нужно не только сумму, но и продолжительность, условия входа, доступ к душу и способ связи при проблеме.
Круглосуточный доступ не означает, что администратор отвечает ночью. Для первого вечернего или ночного визита данные на пропуск нужно передать до 21:00; после 22:00 оформление первого доступа не гарантируется. До поздней встречи мастер должен уже знать, как открыть дверь, где находятся необходимые материалы и что делать при нештатной ситуации.
Как считается время в Sigma Space
В Sigma Space минимальная аренда — 1,5 часа. Для обоих кабинетов доступны тарифы на 1,5, 2, 3 и 4 часа, продление и отдельная ночная аренда. К выбранной продолжительности брони добавляются 15 минут после оплаченного времени — на завершение, уборку и выход. Если подготовка нужна до визита клиента, начните оплачиваемую бронь на 15 минут раньше.
Актуальные тарифы на 23 августа 2026 года:
| Длительность | «Аура» | «Слияние» |
|---|---|---|
| 1,5 часа | 3 000 ₽ | 2 600 ₽ |
| 2 часа | 3 800 ₽ | 3 300 ₽ |
| 3 часа | 5 300 ₽ | 4 600 ₽ |
| 4 часа | 6 700 ₽ | 5 800 ₽ |
| Продление на 1 час | 2 100 ₽ | 1 800 ₽ |
| Ночная аренда до 08:00 | 6 000 ₽ | 5 000 ₽ |
Перед оплатой проверьте действующие цены и продолжительность продления на странице Sigma Space: тарифы могут обновляться. Подготовка кабинета между отдельными бронями входит в услугу площадки, но мастер отвечает за то, чтобы завершить свою встречу и освободить помещение вовремя.
Аренда кабинетов доступна 24/7 по предварительному бронированию. Администратор на связи ежедневно с 10:00 до 22:00. Для первого вечернего или ночного визита данные на пропуск передают до 21:00; после 22:00 оформление первого доступа не гарантируется.
Мини-чек-лист перед записью клиента
- Определите, что указанная длительность программы означает для клиента.
- Добавьте встречу, переодевание, душ и завершение.
- Выберите ближайший тарифный слот с достаточным запасом.
- Проверьте, как площадка учитывает дополнительные 15 минут.
- Не обещайте продление до его подтверждения.
- Сообщите клиенту правило опоздания.
- При нескольких встречах посчитайте каждый визит и межсеансовый буфер отдельно.
Так расписание остаётся предсказуемым, а завершение сеанса — спокойным, а не скомканным из-за таймера.